• Wanneer weet ik of mijn bestelling goed is aangekomen?

    Na u een bestelling heeft ingevoerd ontvangt u van ons een persoonlijk mailbericht ter bevestiging.
    Pas na ontvangst hiervan mag u er zeker van zijn dat wij uw bestelling goed hebben doorgekregen
    en hiervoor het nodige zullen doen.

  • Is er een mogelijkheid voor een levering?

    Ja, dat kan zeker Soms zijn wij genoodzaakt om een kleine supplement te vragen, dit is afhankelijk
    van u bestelling en de plaats van levering. Vermeld steeds bij aanvraag het leveringsadres en het
    gewenste uur, zo kunnen we u op de hoogte stellen of er al dan niet een supplement bijkomt.

  • Hoe gebeurd de betaling? Er zijn verschillende wijze van betaling:

    - bij afhaling in de winkel : cash of bankcontact,
    elektronische maaltijdcheques
                                             of Kapelse cadeaucheque
    - bij levering: enkel cash of op voorhand in de winkel
                          of via overschrijving: 3 dagen voor levering op het nummer
                          ING BE 10 3200 3732 8704 met vermelding van naam en datum feest.
    -met factuur : enkel op aanvraag (een factuur onder de €100, komt er € 10 administratiekosten bij.)
                          Graag bij levering op voorhand vermelden welke optie u wenst!

  • Wat bedoeld u met "terugbreng materiaal" en wegwerp materiaal?

    Wegwerp materiaal zijn schalen en plateaus in decoratieve kunststof. Terugbreng materiaal zijn in porseleinen, metalen of inox materialen.Bij terugbreng materiaal dient u het materiaal gereinigd terug te brengen, dit volgens de afgesproken termijn.

 

  • Wanneer moet ik te laatste bestellen voor mijn feest?

    Dit is afhankelijk van het tijdstip van het jaar en wat u juist kiest. Tip,u kan u bestelling al plaatsen en het aantal personen later doorgeven. Wij werken met verse en kwalitatieve producten, waardoor wij niet oneing bestellingen kunnen aannemen. Vol=Vol. 

 

  • Er zijn gasten die een glutenvrije, allergisch,allergene vrij, vegetarisch of een bepaald gerecht wensen?

    Geen probleem. Geef bij uw bestelling al de nodige informatie mee en wij bespreken met u een alternatief.

 

  • Is er een mogelijkheid voor een bediening?

    Neen, bij levering of bij afhaling stellen wij alles zo op dat u zo goed als geen werk heeft. Het einige wat u moet voorzien is een tafel waar u de bestelling kan op presenteren.Wij zetten het klaar voor u en u moet enkel net voor het eten gaan de bedekkende folies verwijderen

Bij De Genieter is het steeds een feest,smakelijk!

De Genieters team.               

 

 

·